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贝壳的一盘大棋,抛出“新居住”时代三大全新战略

本文来源于财经网 2019-04-26 20:37:00
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以“新居住 新经纪”为主题,贝壳找房在4月23日纪念诞辰周年。自2018年4月,携带链家基因的线上居住服务平台——贝壳找房落地,房地产经纪行业自此便被搅动,如它所期望,行业生态重塑开启。

抛出“新居住”概念

贝壳找房宣布2019年三大新战略

站在扩张全国98个城市,吸引160个新经纪品牌入驻,连接超过21000家线下门店的成绩上,贝壳找房董事长左晖抛出“新居住”概念。所谓“新居住”,其本质为以数字化手段重塑居住产业互联网,而新居住未来图景构建,离不开数字化建设、基础设施建设、平台、品牌协作、服务者职业化这五大支柱。

左晖认为,新居住时代房地产行业将逐步从制造向服务转型,呈现多元化趋势。未来,服务在住房价值体系链中的构成占比将超过50%。随着居住服务进入品质提升新阶段,居住需求和供给将出现深刻变革,服务者应通过定制化产品设计、数据技术驱动、职业化服务人员等方式,满足消费者在居住、交易和流通、社区交互和房屋管理等方面的新需求。

在此观点主导下,贝壳找房发展战略随之而动。贝壳找房CEO彭永东提出2019年贝壳找房新居住三大战略,这是贝壳成立一年之际首次对外完整阐述最新战略和商业图景。

按照规划,贝壳找房将于上海花桥建立第一所帮助店东职业化加速的学校,此举可视为贝壳找房从品牌扩张向店东职业化的关注重点转移。据介绍,目前贝壳找房已于花桥拿下建校土地,建筑面积超过3.3万平米,预计通过3年时间,打造成为中国居住领域面对店长和店东的基础设施。

同时,灯塔计划也被列入2019年新战略,其核心在于,通过该计划帮助新经纪品牌加速成长。根据设想,贝壳将帮助超过50个品牌主和超过200家店面品牌,最终实现帮助至少20个品牌扩张500家店面规模,至少10个品牌主扩张1000家门店的规模,未来3年10000个店东可达到业绩倍增。

除此之外,技术力量的成长,如贝壳VR看房+AI讲房也成为贝壳新战略的组成部分。在线下数据线上呈现的基础上,贝壳期望通过持续演进,不断提升用户体验。例如,贝壳找房代言人黄轩在发布会上提出自己找房需求,贝壳找房即可识别关键词标签,利用数字化引擎推荐契合房源,此过程仅需数秒钟。

“在新居住时代,贝壳找房将聚合和赋能更多生态合作伙伴,驱动行业进入数字化的新居住时代。”彭永东称,贝壳希望在2021年链接包括经纪人、管家等在内的100万服务者,使贝壳成为月活过亿的线上平台。

贝壳的一盘大棋

率先以平台赋能模式整合行业

一年时间,以链家长期积累的房源数据、运营经验等作为推动力,贝壳找房以极快的速度进行全国性扩张。自诞生以来,贝壳找房便着手下一盘大旗。

有别于链家直营模式的负重难行,也不同于德佑贴牌式轻资产加盟,贝壳找房定位于“平台”,即囊括链家、德佑,也连接所有房地产经纪品牌。而吸引商家的,除了传统平台给予的流量红利,贝壳找房将更大的卖点聚焦在“赋能”。

据介绍,贝壳找房通过VR技术、SAAS系统、ACN合作网络、楼盘字典等数据和工具,为地产经纪企业提供营销、经营、交易、资本、系统、人才、供应链、品牌等多方面赋能,同时输出以真房源为底线和消费者为中心的价值观。

代表房地产经纪头部企业的链家通过贝壳找房平台将其资源向行业开放,意味着入驻的房地产经纪品牌无需重走先行者走过的路,便可获得同样的资源与经验。以ACN经纪人合作网络为例,这是2014年由链家建立的分工协作机制,不同店东、不同品牌通过ACN经纪人合作网络将细化服务,从贡献价值上考量利益分配。

进驻的房地产经纪品牌通过以ACN经纪人合作网络为基础的营销附能,可以一举打破此前零和竞争的行业运行模式,促成不同品牌之间共赢共生,搭建良性生态圈,由此形成正向循环发展。从贝壳平台品牌商家德佑发展可见一斑,数据显示,目前德佑与其他门店之间的跨店成交占比达到78%,其中,跨品牌成交占比达到60%。

除了营销附能对商家在业务层面的较强吸引力外,贝壳找房人店平台总经理宋云端分析,贝壳找房发展至此得益于,此前链家多年的积累沉淀与培养输出的具有赋能能力的人才,让贝壳找房从起步便拥有强大储备,而非从零开始。再有,她认为贝壳找房选择了在“对”的时间出发。

一年前,贝壳找房率先以平台赋能模式对行业进行整合。当下,贝壳找房又领先一步迎接新居住时代。按照贝壳的期望,“希望让全中国两亿家庭因贝壳存在而不一样。”

关键字: 新居 贝壳 战略
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