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苹果坐不住了!开始调查iPhone 8电池鼓包问题

2017-10-07 13:08:07

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来源:新浪科技

新浪科技讯 北京时间10月6日晚间消息,苹果公司(以下简称“苹果”)今日证实,正在调查iPhone 8和iPhone 8 Plus电池鼓包致屏幕开裂事件。

在iPhone 8系列手机开售还不到两个星期的时间里,就发生了多起电池鼓包事件,并导致屏幕开裂。而苹果发言人今日证实,苹果已对该事件展开调查,但并未透露已有多少部手机受到影响。

但CNET网站昨日曾报道称,至少有来自5个国家和地区的用户报告了6起电池鼓包事件。而今日又有报道称,中国内地一位用户在网上购买了一台64GB版iPhone 8 Plus,但货到后打开包装就发现电池已经鼓包,Sim卡处屏幕被撑开。

不同的是,之前发生的几起问题报告大多是在充电时发生的,而这一起则不然,打开包装时就已经鼓包了,显然是严重的质量问题。

此前,曾有一位日本用户在Twitter上称,在购买一部全新的iPhone 8 Plus后,刚拆开包装就发现屏幕碎裂,疑似因电池膨胀所致。

去年,苹果竞争对手三星的Galaxy Note 7旗舰智能手机也曾发生过类似问题。当时,Note 7的电池起火爆炸,最终导致三星召回产品,并彻底停产Note 7。

而这一次,苹果iPhone 8系列手机的电池问题似乎仅局限于膨胀鼓包,并未发生起火事件,至少目前如此。

iPhone 8系列手机于9月22日正式开售,今年,苹果并未像之前那样公布新手机上市后首个周末的销量。因此,目前消费者手中拥有多少部新iPhone尚不得而知。

但一些分析师表示,由于许多消费者在等待“十周年”纪念产品iPhone X,这在一定程度上影响了iPhone 8和iPhone 8 Plus的销量。iPhone X将于10月27日预售,11月3日发货。(李明)

关键词:
鼓包 电池 苹果 调查 问题
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