网易邮箱回应“大量账号被公开叫卖”:不涉及用户敏感信息,已报案

来源:财经网  2019-05-07 14:26

财经网讯 5月7日下午,针对今日早间人民网报道“大量网易邮箱账号遭公开叫卖,百万邮箱售价仅50元”一事,网易邮箱官方刚刚做出了回应。网易邮箱方面表示,经查证,报道中提及的违法行为,仅涉及邮箱地址,不涉及用户敏感信息,已第一时间向公安机关报案,正积极与警方联动打击此违法犯罪行为,今后会持续加大在信息安全保护的投入力度。  

以下为网易邮箱官方声明全文:

针对有媒体报道称“在某交流平台,有人公开叫卖网易邮箱账号”一事,网易邮箱说明如下: 

1. 经查,报道中提及的违法行为,仅涉及邮箱地址,不涉及用户敏感信息,请大家不要担心。 

2. 我们已第一时间向公安机关报案,并正在积极与警方联动,共同打击此违法犯罪行为。 

3. 网易邮箱始终珍视用户信息安全,对于危害用户权益的行为,一贯持高警惕、零容忍、强打击的态度,尽全力保护用户权益。每年,网易邮箱投入上亿元经费研发各类安全防御系统,每年成功抵挡各类攻击超过50亿次,是国内反垃圾水平最高、效果最好的电子邮箱产品。今后我们会持续加大在信息安全保护的投入力度,请大家放心使用。 

4. 用户使用邮箱过程中遇到各类问题,均可通过客服邮箱kefu@188.com或登录在线客户通道help.mail.163.com进行反馈或投诉。同时,我们即将开通24小时服务热线,及时处理用户关切的问题。                                                     

网易邮箱团队

2019.5.7

今日早间,根据人民网创投报道,“在某交流平台,有人公开叫卖网易邮箱账号,百万邮箱售价仅50元。卖家自称可向这些邮箱发送营销信息,并展示了据说包含有百万个邮箱账号的文件。人民网创投频道发送数百条邮件测试,反馈信息显示,仅有6个邮箱发送失败。网易邮箱内部人士证实,如果没有退回,证明网易邮箱账号中心存在这个账号,也就是说账号真实存在。”

编辑:王凤至
网易 账号 邮箱 用户 信息